Questions fréquentes

Infirmiers, aides-soignants, auxiliaires de vie, sages-femmes : des professionnels qui se déplacent à domicile, partout en Tunisie. Chacun constitue un dossier avec ses pièces justificatives (identité, diplômes, expérience…), et sa fiche n’est publiée qu’une fois ce dossier accepté. Pour les trouver, indiquez simplement ce dont votre proche a besoin, comme un infirmier, une toilette ou une garde de nuit, et sa ville. Vous avez des attentes plus précises, comme une langue ou des jours particuliers ? La recherche avancée est là pour vous.

La mise en relation est gratuite. Créez votre compte famille en quelques minutes, affichez le numéro du professionnel et contactez-le directement, où que vous soyez. Vos coordonnées, elles, restent privées. Ensemble, vous fixez les horaires, l’organisation et sa rémunération, que vous lui versez directement : il est indépendant et n’est pas employé par H.A.D Tunisie.

Chaque fiche vous présente le professionnel : son expérience, ses disponibilités, son dossier et, avec votre compte famille, les avis d’autres familles. Le premier échange fait le reste : prenez le temps de faire connaissance avant de vous engager.

Besoin d’un regard extérieur ? L’équipe H.A.D Tunisie peut évaluer ses compétences pour vous : Évaluation des compétences – H.A.D Tunisie

Notre équipe intervient auprès de votre proche, là où vous en avez besoin : nous lui rendons visite pour partager un moment avec lui, l’accompagnons à ses rendez-vous, trouvons un remplaçant quand son soignant s’absente, ou adaptons son logement pour qu’il y vive en sécurité. Pour chaque service, l’équipe H.A.D Tunisie organise tout et reste votre interlocuteur du début à la fin.

Vous n’êtes plus seul pour veiller sur votre proche, même à distance. Services premium – H.A.D Tunisie

Nos services premium sont disponibles uniquement sur le Grand Tunis : Tunis, l’Ariana, Ben Arous et la Manouba. Choisissez votre service et décrivez votre besoin en ligne, pour vous ou pour un proche, même depuis l’étranger. Nous vous rappelons pour tout organiser ensemble. Découvrez nos services premium : Services premium – H.A.D Tunisie

L’inscription est gratuite et sans commission. Trois éléments suffisent pour publier votre fiche : votre carte d’identité, une photo et le diplôme ou le justificatif de votre métier. Nous vous prévenons par message dès qu’elle est en ligne.

Et pour bien démarrer, complétez votre dossier à 100 % : c’est la première chose que les familles regardent sur votre fiche.

Commencez par compléter votre dossier à 100 % : bulletin n° 3, justificatif de domicile, CV, formations… Un dossier complet inspire confiance et fait remonter votre fiche dans les résultats. Soignez aussi votre présentation et tenez vos disponibilités à jour : les familles cherchent avant tout un professionnel disponible.

Ensuite, à chaque prestation, offrez un service irréprochable : soyez poli, sérieux et ponctuel. Une famille satisfaite vous laisse une bonne note et un avis positif, qui rassure celles qui découvrent votre fiche. N’hésitez pas à le leur demander.

Vous débutez et n’avez pas encore d’avis, ou vous souhaitez confirmer vos compétences auprès des familles ? Faites évaluer vos compétences par notre équipe. En cas de réussite, votre fiche affiche la mention « Test H.A.D Tunisie validé » et remonte dans les résultats : les familles savent tout de suite qu’elles peuvent vous faire confiance.

Faire évaluer mes compétences : Évaluation des compétences – H.A.D Tunisie