الانتقال إلى المحتوى
تسجيل الدخول

الشروط العامة للاستخدام

النسخة 2، سارية المفعول منذ 1 نوفمبر 2026.

نص وهمي، مخصّص لاختبارات الموقع التجريبي. ستنشر H.A.D Tunisie هنا، قبل انطلاق الموقع، النص الذي تحرّره مع مستشارها القانوني: أما هذا النص فلا يُلزم أحدًا.

1. الموضوع

تنظّم هذه الشروط استخدام موقع H.A.D Tunisie، حيث تجد العائلات مهني صحة في المنزل تحقّقت H.A.D Tunisie من وثائقه، وتتصل به مباشرة. ويقبلها مهني الصحة عند تسجيله، وتقبلها العائلة قبل اتصالها الأول بمهني.

2. دور H.A.D Tunisie

تنشر H.A.D Tunisie الصفحات التعريفية لمهنيي الصحة وتعرض أرقامهم للعائلات التي سجّلت الدخول. ولا تتدخل في الاختيار النهائي، ولا في التفاوض، ولا في تنظيم الخدمة: إذ تتفق العائلة مباشرة مع المهني على المواعيد والأجر والدفع والتنظيم.يسجّل مهنيو الصحة بصفة شخصية: فلا تنتدبهم H.A.D Tunisie، ولا تنتقيهم، ولا تشغّلهم.عند الانطلاق، يكون ربط الاتصال مجانيًا، ولا تقتطع H.A.D Tunisie أي عمولة على الخدمة. وهذه المجانية عرض خاص بفترة الانطلاق.

3. عمليات التحقق التي تجريها H.A.D Tunisie

قبل نشر أي صفحة تعريفية، تتحقق H.A.D Tunisie من بطاقة التعريف الوطنية لمهني الصحة ومن الشهادة أو المؤيد الخاص بكل مهنة من مهنه؛ كما تتحقق من الوثائق التي يضيفها، مثل البطاقة عدد 3. وتبيّن الصفحة التعريفية الوثائق التي تم التحقق منها، ولا تُحتسب الوثيقة بعد انتهاء صلاحيتها.تخصّ عمليات التحقق هذه الوثائقَ المودَعة، كما كانت في تاريخ التحقق منها. أما الحالات المرضية التي يذكر المهني أنه يرافقها، فهي تصريح منه، ولا تتحقق H.A.D Tunisie من صحته.

4. رقم المهني

يمكن استعمال البحث والاطلاع على الصفحات التعريفية دون حساب. ويُعرض رقم مهني الصحة للعائلة التي سجّلت الدخول، بعد تحقّق للحماية من الروبوتات؛ ويُسجَّل كل عرض، وعدد العروض في اليوم محدود. ولا يُستعمل هذا الرقم إلا للاتفاق على خدمة.إذا صادفت عائلةٌ رقمًا غير صالح، فإنها تُبلغ عنه من الصفحة التعريفية للمهني.

5. الصفحة التعريفية لمهني الصحة

يحرص مهني الصحة على دقة صفحته التعريفية: مهنه ومهامه، ومناطق تدخله، وتقديمه، وأوقات توفره. ويبقى كل تغيير يمسّ ما تتحقق منه H.A.D Tunisie في انتظار التحقق؛ أما أوقات التوفر فتسري فورًا، ويؤكدها المهني بانتظام.كما يختار المهني ما إذا كانت صفحته التعريفية تظهر في محركات البحث، ويمكنه التراجع عن هذا الاختيار متى شاء.

6. الآراء

بعد بضعة أيام من عرض الرقم، تُفيد العائلة بما إذا كانت الخدمة قد تمّت، ويمكنها إبداء رأيها. وتراجع H.A.D Tunisie الرأي قبل نشره: فهي تراجع ما يظهر على الموقع، دون أن تصبح حَكَمًا في الخدمة.

7. ما هو ممنوع

  • إنشاء حساب بهوية مزيّفة، أو نيابةً عن شخص آخر.
  • إيداع وثيقة مزوّرة، أو وثيقة لا تخصّ مودِعها.
  • جمع أرقام المهنيين لأي استعمال غير البحث عن خدمة.
  • إبداء رأي في خدمة لم تتمّ.

يمكن أن تعلّق H.A.D Tunisie أي حساب أو صفحة تعريفية لا تحترم هذه الشروط؛ وتُعلم صاحب الحساب أو الصفحة بذلك.

8. النزاعات

ليس الموقع خدمة وساطة: فأي نزاع بشأن خدمة اتُّفق عليها مباشرةً يُسوّى بين العائلة ومهني الصحة. ولا تحتفظ H.A.D Tunisie إلا بما يتطلبه التصرف في موقعها وتفرضه التزاماتها القانونية.

9. إغلاق الحساب

يمكن لكل مستخدم إغلاق حسابه من فضائه؛ وتُحذف عندئذ معطياته أو تصبح مجهولة الهوية، كما توضّح ذلك سياسة الخصوصية.

10. نسخ هذه الشروط

تحمل كل نسخة رقمها وتاريخها. وتقبل العائلة النسخة الجديدة عند اتصالها الموالي بمهني.

11. القانون المنطبق

تخضع هذه الشروط للقانون التونسي.